Часто задаваемые вопросы

Во время проведения мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим ожидания. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации запрещены.

На спектакли приобретаются билеты взрослым и детям после 3-х лет. Дети, которым еще не исполнилось три года, проходят в зал без билета и без отдельного места. Для подтверждения возраста необходимо предоставить свидетельство о рождении ребенка.

Исключением является спектакль "Колобок. Посиделки на кухне". На данный спектакль приобретаются билеты на всех детей, независимо от возраста.

К льготным категориям граждан относятся: сирот, детей из многодетных семей, детей-инвалидов, и членов семей военнослужащих и мобилизованных граждан, участвующих в специальной военной операции. Льготные билеты можно приобрести только в кассе театра.

По запросу сотрудников, чтобы удостовериться в праве льготного посещения театра, владелец билета (его представитель) должен предъявить подтверждающий документ.

Право на льготное посещение распространяется на детей, которым не исполнилось три года. Они проходят в зал без билета и без отдельного места. Для подтверждения возраста необходимо предоставить свидетельство о рождении ребенка. Исключением является спектакль «Колобок. Посиделки на кухне». На данный спектакль приобретаются билеты на всех детей, независимо от возраста.

Право на льготное посещение распространяется на ребёнка, чей День рождения совпал с датой посещения нашего спектакля. Родитель именинника может забронировать льготный билет на ребёнка, предварительно позвонив по телефону +8-8652-25-78-00 в часы работы кассы. В день спектакля следует забрать данный билет, предъявив при этом свидетельство о рождении ребёнка (или его ксерокопию)

Приходите на спектакль за 30 минут до начала. Это позволит Вам без спешки раздеть ребенка и при необходимости отвести ребенка в туалет, а также у вашего ребёнка будет возможность весело провести время в игровой зоне театра перед началом спектакля.

Заходить в зрительный зал можно после первого звонка. После третьего звонка войти в зрительный зал можно только по разрешению администратора (контролера билетов), в случае опоздания следует занять предложенное администратором место.

Приобрести билеты на спектакли и творческие мероприятия краевого театра кукол держатели Пушкинской карты смогут в кассе или на сайте. Просто оплачивайте выбранное мероприятие с помощью карты и наслаждайтесь!

Лица, сопровождающие детей, обязаны контролировать соблюдение ими основных правил поведения во время спектакля. Детям запрещается громко разговаривать, кричать, находиться не на своём месте во время выступления актёров на сцене.

Сопровождающие лица несут ответственность за действия ребят, которые могут помешать просмотру спектакля другими зрителями и нанести материальный ущерб имуществу театра.

В случае ненадлежащего поведения работники театра вправе потребовать выхода ребёнка и его сопровождающего из зрительного зала.